Pelanggaran BetMGM: Informasi Pelanggan Berisiko

BetMGM Breach: Customers’ Information at Risk

Operator taruhan olahraga, BetMGM, baru-baru ini mendapati dirinya berada di tengah skandal. Informasi pribadi pelanggan perusahaan telah diperoleh dalam pelanggaran data yang tidak menguntungkan.

Namun, kami masih belum tahu berapa banyak orang yang terkena dampak pelanggaran tersebut. Menurut perusahaan, informasi yang bocor meliputi nama, informasi kontak, tanggal lahir, nomor jaminan sosial, pengidentifikasi akun seperti ID pemain dan nama layar, dan detail lain yang terkait dengan profil pengguna, seperti riwayat transaksi.

Langkah-langkah yang diperlukan:

Seperti yang diyakini perusahaan, pelanggaran tersebut terjadi pada Mei 2022, tetapi baru diketahui pada 28 November.

Ada sesuatu yang putih dalam semua hitam itu – dan di sini, fakta bahwa kata sandi pelindung dan dana akun tampaknya tidak diakses oleh pihak yang tidak berwenang. Juga, operasi online perusahaan tidak terganggu.

Investigasi diluncurkan segera setelah perusahaan menemukan masalahnya, dan pakar keamanan terkemuka sedang menangani masalah tersebut. Perusahaan berjanji akan meningkatkan sistem keamanannya agar hal seperti itu tidak terjadi lagi.

Adam Greenblatt, Chief Executive Officer BetMGM, berkata: “Kami merekomendasikan pelanggan untuk tetap waspada terhadap komunikasi yang tidak diminta mengenai informasi pribadi mereka dan meninjau akun mereka untuk aktivitas yang mencurigakan. Kami menjalankan kewajiban kami untuk melindungi informasi pribadi dengan sangat serius dan telah mengatur untuk menawarkan layanan pemantauan kredit dan pemulihan identitas pelanggan yang terkena dampak selama dua tahun tanpa biaya kepada mereka. Panduan Referensi di bawah memberikan informasi tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi informasi Anda.”

Perusahaan menyediakan semua informasi yang diperlukan mengenai informasi kontak sehingga pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan tetap mendapat informasi tentang akun mereka.

Selain itu, pengguna didorong untuk meninjau laporan akun mereka dan melacak laporan kredit mereka jika ada informasi tambahan yang dicuri.

Di akhir pernyataan, Greenblatt meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan perusahaan dan mungkin terus dialami sebagai akibat dari pelanggaran tersebut.

Bukan satu-satunya pelanggaran:

Bulan lalu, pada tanggal 21 November, DraftKings Inc, sebuah perusahaan taruhan olahraga terkenal, mengumumkan bahwa mereka juga memiliki beberapa masalah keamanan. Perusahaan melaporkan bahwa informasi pelanggan telah dikompromikan, yang menyebabkan jatuhnya saham perusahaan sebesar 5% di pasar.

Dalam kasus ini, dana pelanggan terpengaruh – tetapi, seperti yang dinyatakan perusahaan, jumlah dana yang terpengaruh kurang dari $300.000.

Apa dampak pelanggaran ini terhadap bisnis BetMGM? Kami berharap untuk mengetahuinya segera.